Datenschutzhinweise
für geschäftliche Kontakte
Datenschutzhinweise für die geschäftliche Kontaktaufnahme
Das jeweils verantwortliche Unternehmen der DERTOUR Group (nachfolgend „DER“ oder „wir“ genannt) verarbeitet Ihre Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Die vorliegende Information gilt somit insbesondere für personenbezogene Daten, die dem DER im Rahmen seiner geschäftlichen oder anderen Aktivitäten auf postalischem, telefonischem Weg, per Telefax, per E-Mail oder online mitgeteilt werden. Mit den vorliegenden Datenschutzhinweisen möchten wir Sie über Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie Ihre Rechte als Betroffener informieren
Personen, die uns personenbezogene Daten anderer übermitteln, müssen sicherstellen, dass die Betroffenen damit einverstanden sind und uns diese Daten übermittelt werden dürfen sowie darüber informiert werden, wie personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden können und welche Rechte Betroffene haben.
(Stand: März 2024).
1. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten
1.1 Kontaktaufnahme im Rahmen einer Geschäftsbeziehung
Zur Anbahnung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung werden wir insbesondere Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Kommunikationsdaten (Bsp. Schriftverkehr per E-Mail), ggf. Standortdaten (IP-Adresse) verarbeiten.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) und lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen, Vertragsdurchführung) sofern wir die Daten unmittelbar von Ihnen erhalten oder wir mit Ihnen direkt ein Schuldverhältnis eingehen.
Sollten Sie nicht selbst bestehender oder potentieller Geschäftspartner sein, haben wir Ihre Kontaktdaten in der Regel von unserem Geschäftspartner erhalten, der Sie als Ansprechpartner benannt hat. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessensabwägung, basierend auf unserem berechtigten Interesse, mit bestehenden oder potentiellen Geschäftspartnern in Kontakt zu treten).
Die Bereitstellung personenbezogener Daten zu Ihrer Person für den Zweck der Kontaktaufnahme im Rahmen einer Geschäftsbeziehung erfolgt auf freiwilliger Basis. Sofern Ihre Kontaktdaten für die Anbahnung und Erfüllung eines Vertrages zwingend notwendig sind, müssen Sie und Ihre Kontaktdaten offenlegen, da andernfalls der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden kann.
1.2 Kontaktaufnahme im Rahmen unserer Öffentlichkeitsarbeit
Wir pflegen ferner Datenbanken mit Kontaktdaten u.a. von Politik-, Medien- und Pressevertretern, um im Rahmen unsere Öffentlichkeitsarbeit mit diesen zu relevanten Fragestellungen, Veranstaltungen etc. in Kontakt treten zu können.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO), die Sie uns im persönlichen Kontakt erteilen können (bspw. Überreichung Ihrer Visitenkarte oder per Onlineformular). Zu Ihrem Recht des Widerrufs der Einwilligung beachten Sie bitte Punkt 5.8
Wir erheben zudem Kontaktdaten aus öffentlichen Quellen und pflegen diese in unseren Datenbanken ein. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. (Interessenabwägung, basierend auf unserem berechtigten Interesse, im Rahmen unserer Öffentlichkeitsarbeit u.a. mit Politik-, Medien- und Pressevertretern in Kontakt zu treten).
2. Empfänger der personenbezogenen Daten
Ihre von uns erfassten Daten werden grundsätzlich nicht an Unberechtigte weitergegeben.
In manchen Fällen setzen wir jedoch Dienstleister für die Verarbeitung personenbezogener Daten ein, unter anderem für die Versendung von E-Mails, Chats und Videotelefonie. Die Speicherung Ihrer Daten (Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Standortdaten (IP-Adresse) erfolgt in einem sicheren Rechenzentrum und Datenbanken.
Sämtliche Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und unterliegen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen mit. Die Dienstleister erhalten nur in dem Umfang und für den benötigten Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist bzw. in dem Umfang, in dem Sie in die Datenverarbeitung und -nutzung eingewilligt haben.
Für die Verarbeitung Ihrer Daten setzen wir auch Dienstleister ein, die sich in Drittländern außerhalb der Europäischen Union befinden. Länder außerhalb der Europäischen Union handhaben den Schutz von personenbezogenen Daten anders als Länder innerhalb der Europäischen Union. Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass diese Drittländer allgemein ein angemessenes Schutzniveau bieten. Wir haben daher besondere Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in den Drittländern ebenso sicher wie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Mit Dienstleistern in Drittländern schließen wir den von der Kommission der Europäischen Union für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Drittländern bereitgestellten Datenschutzvertrag (Standardvertragsklauseln) ab oder setzen andere zulässige Garantien ein. Dieser sieht geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bei Dienstleistern im Drittland vor. Eine Kopie dieser Garantien können Sie unter den oben angegebenen Kontaktdaten anfordern.
3. Speicherdauer; Löschfristen
Wir speichern die von Ihnen verarbeiteten Daten, solange diese für die Zweckerreichung erforderlich sind und eine Rechtsgrundlage besteht. Mit deren Wegfall werden Ihre Daten grundsätzlich innerhalb von 1 Monat gelöscht. Ihre Daten werden daneben so lange gespeichert/ nicht gelöscht, wie für sie vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
4. Automatisierte Entscheidungsfindung; Profiling
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten weder für automatisierte Entscheidungsfindung noch für Profiling.
5. Ihre Betroffenenrechte
Soweit DER personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen als Betroffener insbesondere nachfolgende Betroffenenrechte unter den datenschutzrechtlichen Voraussetzungen zu.
5.1. Auskunft
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO)
5.2. Berichtigung
Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie die Berichtigung Ihrer Daten verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen (Art. 16 DSGVO).
5.3. Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Zwecks abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichten (Art. 17 DSGVO).
5.4. Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Zwecks abhängt (Art. 18 DSGVO).
5.5. Widerspruch
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 DSGVO).
5.6. Beschwerderecht
Sie sind berechtigt, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind (Art. 77 DSGVO).
5.7. Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem elektronischen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
5.8. Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie haben das Recht, eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) in die Verarbeitung Ihrer Daten, welche Sie uns gegenüber erteilt haben, jederzeit zu widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor Geltung der DSGVO, also vor dem 25.05.2018, abgegeben haben.
Am einfachsten können Sie eine von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie sich per E-Mail an die unten genannten Kontaktdaten wenden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung Ihrer Daten.
6. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Datenschutzbeauftragte(r) der DERTOUR Group
Emil-von-Behring-Straße 6
60424 Frankfurt am Main
E-Mail: datenschutz@dertouristik.com
7. Verantwortliche Unternehmen der DERTOUR Group
Nachfolgend sind die Gesellschaften als datenschutzrechtlich verantwortliche Stellen aufgeführt. Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung bezieht sich dabei auf die juristische Person, bei der die Verarbeitung stattfindet.
Amtliches Allgäuer Reisebüro, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Kaiser-Max-Straße 20, 87600 Kaufbeuren
clevertours.com GmbH, Humboldtstraße 140 – 144, 51149 Köln
DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG, Emil-von-Behring-Str. 6 60439 Frankfurt
DER Reisebüro Beteiligungs GmbH, Humboldtstraße 140 – 144, 51149 Köln
DER Reisebüro Göbel GmbH, Roßmarkt 4, 97421 Schweinfurt
DER Reisebüro OTTO GmbH, Ludwigstraße 79, 95028 Hof
DER Reisebüro Service GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
DER Reisecenter TUI GmbH, Enderstraße 59, Seidnitz-Center Haus-D, 01277 Dresden
DERTOUR Central Europe GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
DERTOUR Deutschland GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
DERTOUR DMC GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
DERTOUR Group GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
DERTOUR Online GmbH, Emil-von-Behring-Str. 6 60439 Frankfurt
DER Touristik Partner-Service Verwaltungs GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
Topfit GmbH, Wernerwerkstraße 4, 93049 Regensburg
GO!Reisen GmbH, Konsul-Smidt-Str. 8 s, 28217 Bremen
Pro Tours GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
Reisebüro Rominger actionade GmbH, Alte Poststraße 8, 70173 Stuttgart
Reisebüro Rominger Bodenseereisebüro GmbH, Alte Poststraße 8, 70173 Stuttgart
Reisebüro ROMINGER SÜDLAND GmbH, Karpfengasse 11, 88400 Biberach an der Riß
Schwarzwald Reisebüro Freiburg, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Merianstraße 8, 79104 Freiburg im Breisgau
TourContact Reisebüro Cooperation Verwaltung GmbH, Charlottenstraße 61, 51149 Köln
DER Reisebüro Südwest GmbH, Alte Poststraße 8, 70173 Stuttgart
Württ. Reisebüro Otto Schmid GmbH & Co. KG., Glöcklerstraße 1-3, 89073 Ulm
DERTOUR Hotels & Resorts GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
DERTOUR Immobilien GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
DER Touristik Foundation e.V., Emil-von-Behring-Str. 6 60439 Frankfurt
Reisewelt GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln
DERPART Reisevertrieb GmbH, Emil-von.-Behring-Str. 6 60439 Frankfurt
DERPART Reisebüro Service GmbH, Emil-von.-Behring-Str. 6 60439 Frankfurt
Reisebüro Rade GmbH, Hauptstrasse 46 77652 Offenburg