Datenschutzhinweise für
unsere Social Media-Auftritte

Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13/14 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren, wenn Sie eine unserer Social Media- bzw. Bewerber-Auftritte besuchen.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich

Siehe unter 7. Verantwortliche Stelle:

Neben uns gibt es noch den Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform an sich. Auch dieser ist insofern ein weiterer Verantwortlicher, der eine Datenverarbeitung durchführt, auf die wir jedoch nur begrenzten Einfluss haben. An den Stellen, an denen wir Einfluss nehmen und die Datenverarbeitung parametrisieren können, wirken wir im Rahmen der uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten auf den datenschutzgerechten Umgang durch den Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform hin. An vielen Stellen können wir die Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform aber nicht beeinflussen und wissen auch nicht genau, welche Daten dieser verarbeitet. Hierüber klärt Sie der Betreiber allerdings in seiner jeweiligen Datenschutzerklärung auf (vgl. hierzu Punkt 5.).

2. An wen können Sie sich bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden?

Datenschutzbeauftragte(r) der DERTOUR Group

Emil-von-Behring-Straße 6

60424 Frankfurt am Main

E-Mail: datenschutz@dertouristik.com

3. Datenverarbeitung durch uns

Die von Ihnen auf unseren Social Media- bzw. Bewerber-Webseiten eingegebenen Daten wie z. B. Kommentare, Fragen, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten, Stellenpräferenzen und -auswahl etc. werden durch den Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform veröffentlicht und von uns lediglich für die im folgenden genannten Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir behalten uns vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Ggf. teilen wir Ihre Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Webseite ist und kommunizieren über die Webseite mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit, Bewerbersuche und Kommunikation.

3.1. Verarbeitungszwecke

Wenn Sie einer bestimmten Datenverarbeitung, auf die wir einen Einfluss haben, widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an die angegebene Kontaktadresse. Wir prüfen Ihren Widerspruch dann.

3.1.1 Gewinnspiele

Sie haben von Zeit zu Zeit die Möglichkeit, auf unseren Social Media-Webseiten an Gewinnspielen teilzunehmen. Zur Durchführung eines Gewinnspiels verarbeiten wir Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und gegebenenfalls weitere für das Gewinnspiel notwendige Daten). Ihre Daten verarbeiten wir für die Prüfung der Teilnahmeberechtigung, Ermittlung und Benachrichtigung des Gewinners, Zusendung des Gewinns sowie ggf. Veröffentlichung des Gewinners, dies allerding nach Ihrer Einwilligung. Ihre von uns erfassten Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Weitergabe ist für die Durchführung des Gewinnspiels oder die Versendung des Gewinns erforderlich und es liegt eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis vor. Ihre Daten löschen wir i.d.R. zwei Monate nach Beendigung des Gewinnspiels

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung (Gewinnspielvertrag) und Ihre Einwilligung für eine Veröffentlichung der Gewinner

3.1.2 Soziale Medien

Auf den Social Media- und Bewerber-Webseiten, auf denen wir eine Präsenz haben, finden Sie Links zu jeweils anderen Unternehmensauftritten auf Social Media- und Bewerber-Plattformen. Links zu den Internetseiten der Social Media-Dienste erkennen Sie beispielsweise an dem jeweiligen Unternehmens-Logo. Wenn Sie diesen Links folgen, erreichen Sie unseren Unternehmensauftritt bei dem jeweiligen Social Media-Dienst. Bei dem Anklicken eines Links zu einem Social Media-Dienst, wird eine Verbindung zu den Servern des Social Media-Dienstes hergestellt. Hierdurch wird an die Server des Social Media-Dienstes übermittelt, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Darüber hinaus werden weitere Daten an den Anbieter des Social Media-Dienstes übertragen. Das sind beispielsweise:

  • Adresse der Webseite, auf der sich der aktivierte Link befindet
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite bzw. der Aktivierung des Links
  • Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem
  • IP-Adresse

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Social Media-Dienst eingeloggt sind, kann der Anbieter des Social Media-Dienstes in der Lage sein, aus den übermittelten Daten Ihren Benutzernamen und ggf. sogar Ihren echten Namen zu ermitteln und diese Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei dem Social Media-Dienst zuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto ausschließen, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Benutzerkonto ausloggen.

3.1.3 Kontaktaufnahme

Sie können über einige unserer Social Media- und Bewerber-Webseiten Kontakt mit uns aufnehmen. Ihre Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls für die Zusendung von gewünschtem Informationsmaterial. Ihre Daten können an die für Ihr Anliegen zuständige Stelle übermittelt werden. Diese Stelle kann auch ein Dritter sein. Eine Übermittlung findet nur statt, wenn eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis vorliegt.

Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b, f Datenschutz-Grundverordnung (vorvertragliche Maßnahme, Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse des Unternehmens, Anfragen von Kunden, Bewerbern und anderen Personen zu beantworten).

Sofern Sie uns eine Anfrage auf der Social Media Plattform stellen, verweisen wir je nach der erforderlichen Antwort ggf. auch auf andere, sichere Kommunikationswege, die Vertraulichkeit garantieren.

Sie haben immer die Möglichkeit, uns vertrauliche Anfragen an die Verantwortliche Stelle zu schicken.

3.1.4 Werbeerfolgskontrolle und statistische Auswertungen

Wir werten die Ergebnisse unserer (Marketing-) Aktivitäten auf unseren Social Media und Bewerber-Webseiten aus, um die Effizienz und Relevanz unserer Webpräsenz zu messen. Wir stellen den Erfolg unserer Aktivitäten fest, um unsere (Marketing-) Aktivitäten fortlaufend in Ihrem Sinne zu verbessern und neue Maßnahmen zu planen.

Statistiken, die uns der Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform zur Verfügung stellt (dabei handelt es sich insbesondere um Informationen zu Seitenaufrufen etc.), können wir nur bedingt beeinflussen und auch nicht abschalten. Wir achten aber darauf, dass uns keine zusätzlichen optionalen Statistiken zur Verfügung gestellt werden.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse, den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen).

Wie bereits ausgeführt, achten wir an den Stellen, an denen uns der Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Plattform die Möglichkeit gibt, darauf, unsere Social Media- bzw. Bewerber-Webseiten möglichst datenschutzkonform zu gestalten.

4. Drittlandübermittlung

Die Server der Social Media-Dienste befinden sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Die Daten können durch den Anbieter des Social Media-Dienstes daher auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist. Soweit eine Datenübermittlung außerhalb der Geltung der Regelung der EU-DSGVO aufgrund unseres überwiegend berechtigten Interesses erforderlich ist oder beim Einsatz von Auftragsverarbeitern eine Drittlandübermittlung stattfindet, ist diese unter anderem mit EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c EU-DSGVO abgesichert.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Social Media-Dienstes haben. Nähere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch die auf unserer Webseite eingebundenen Social Media-Dienste finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Media-Dienstes.

5. Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Webseite

Der Betreiber der Social Media- bzw. Bewerber-Webseite setzt Webtrackingmethoden ein. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Plattform angemeldet oder registriert sind. Wie bereits dargestellt können wir auf die Webtrackingmethoden der Plattform kaum Einfluss nehmen. Wir können diese z.B. nicht abschalten.

Bitte seien Sie sich darüber bewusst: es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Betreiber der Plattform Ihre Profil- und Verhaltensdatendaten nutzt, etwa um Ihre Gewohnheiten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben usw. auszuwerten. Wir haben insofern keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Betreiber der Plattform.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Betreiber der Plattform und weitere Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers:

In den Fällen, in denen wir gemeinsam mit dem Betreiber für die Verarbeitung verantwortlich sind, finden Sie die wesentlichen Inhalte der gemeinsamen Verarbeitung Ihrer Daten hier:

6. Ihre Rechte als Nutzer

Bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Ihnen als Webseitennutzer bestimmte Rechte, die Sie sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber der Social Media bzw. Bewerber-Webseite ausüben können:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.

Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

7. Verantwortliche Stellen:

Amtliches Allgäuer Reisebüro GmbH, Kaiser-Max-Straße 20, 87600 Kaufbeuren

clevertours.com GmbH, Humboldtstraße 140 – 144, 51149 Köln

DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG, Emil-von-Behring-Str. 6 60439 Frankfurt

DER Reisebüro Göbel GmbH, Roßmarkt 4, 97421 Schweinfurt

DER Reisebüro OTTO GmbH, Ludwigstraße 79, 95028 Hof

DER Reisecenter TUI GmbH, Enderstraße 59, Seidnitz-Center Haus-D, 01277 Dresden

DERTOUR Central Europe GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln

DERTOUR Group Deutschland GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln

DER Touristik Partner-Service Verwaltungs GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln

GO!Reisen GmbH, Konsul-Smidt-Str. 8 s, 28217 Bremen

Reisebüro Rominger actionade GmbH, Alte Poststraße 8, 70173 Stuttgart

Reisebüro Rominger Bodenseereisebüro GmbH, Alte Poststraße 8, 70173 Stuttgart

Reisebüro ROMINGER SÜDLAND GmbH, Karpfengasse 11, 88400 Biberach an der Riß

Schwarzwald Reisebüro Freiburg, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Merianstraße 8, 79104 Freiburg im Breisgau

TourContact Reisebüro Cooperation Verwaltung GmbH, Charlottenstraße 61, 51149 Köln

DER Reisebüro Südwest GmbH, Alte Poststraße 8, 70173 Stuttgart

Württ. Reisebüro Otto Schmid GmbH & Co. KG., Glöcklerstraße 1-3, 89073 Ulm

DERPART Reisevertrieb GmbH, Emil-von.-Behring-Str. 6 60439 Frankfurt

Reisebüro Rade GmbH, Hauptstrasse 46 77652 Offenburg

DERTOUR Hotels & Resorts GmbH, Humboldtstraße 140-144, 51149 Köln

Stand: April 2024