CEO DER Touristik Group Sören Hartmann im Capital-Podcast

DER Touristik: Größtmögliche Flexibilität und Sicherheit bei Neubuchungen

Kostenlose Stornierungen bis 14 Tage vor Abreise für Neubuchungen bis 30. Juni 2020 von Reisen mit Reisezeitraum bis Ende Oktober 2021

15. Mai 2020. Die Vorbereitungen für den Sommerurlaub laufen auf Hochtouren: Nach Deutschland sollen stufenweise auch wieder Reisen ins Ausland möglich sein. Um ihren Kunden in der aktuellen Situation größtmögliche Flexibilität und Sicherheit bei der Buchung zu geben, führt die DER Touristik eine Sonderstornierungsregelung ein: Bei den Veranstaltern Dertour, ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen und ADAC Reisen können bis 30. Juni 2020 neu gebuchte Reisen mit Reisezeitraum bis 31. Oktober 2021 bis 14 Tage vor Abreise kostenfrei storniert werden. Die Kunden erhalten dann einen Gutschein in Höhe der geleisteten Zahlung.

„Die Verbraucher sind aktuell verunsichert. Regeln ändern sich laufend und es steht noch nicht fest, wohin man wann genau reisen kann. In dieser Situation sind zwei Dinge wichtig: Flexibilität und Sicherheit. Beides geben wir unseren Gästen mit unserer neuen Sonderstornoregelung“, erklärt Dr. Ingo Burmester, CEO DER Touristik Central Europe.

Auch für bereits bestehende Buchungen gewährt die DER Touristik Kulanz: Bestehende Buchungen mit Reisetermin bis 31. Juli 2020 können auf Wunsch bis 14 Tage vor Abreise kostenfrei auf einen späteren Reisetermin umgebucht oder gegen einen Gutschein in Höhe der geleisteten Zahlung kostenfrei storniert werden.

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DER Touristik sagt Reisen bis 14. Juni ab
30. April 2020. Die DER Touristik Deutschland reagiert auf die Verlängerung der weltweiten Reisewarnung des Auswärtigen Amtes. Bis einschließlich 14. Juni 2020 wird der Reiseveranstalter keine Auslandsreisen durchführen. Zur DER Touristik Deutschland gehören die Marken Dertour, ITS, Meiers Weltreisen, ADAC Reisen und Travelix.  

Im Zusammenhang mit der Bekämpfung der Corona-Pandemie warnt das Auswärtige Amt vor „nicht notwendigen, touristischen Reisen in das Ausland“ und weist auf drastische Einschränkungen im internationalen Luft- und Reiseverkehr, auf weltweite Einreisebeschränkungen, auf Quarantänemaßnahmen und auf die Einschränkung des öffentlichen Lebens in vielen Ländern hin.

Aufgrund dieser Reisewarnung ist Reiseveranstaltern die Durchführung von Reisen untersagt. Die DER Touristik sagt deshalb alle bereits gebuchten Auslandsreisen bis 14. Juni 2020 aktiv ab und wird sich dazu aktiv bei den betroffenen Kunden melden.  Der Frühsommer 2020 war bei der DER Touristik stark gebucht. Angesichts der hohen Anzahl an Buchungen erfolgt die Benachrichtigung schrittweise nach Abreisedatum. Für etwaige Verzögerungen bittet die DER Touristik ihre Kunden um Verständnis und Geduld.

Die DER Touristik bedauert sehr, dass sich die Kunden bis zum Start des Reisesommers noch weiter gedulden müssen. Im Hintergrund trifft der Veranstalter alle Vorbereitungen, um Urlaubsreisen für alle Destinationen dann sogleich anbieten zu können, wenn diese für den Reiseverkehr wieder freigegeben werden.

Informationen der einzelnen Veranstalter DER Touristik Group

Informationen der  Veranstalter der DER Touristik Deutschland - Dertour, ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen - finden Sie hier.

Informationen der einzelnen Veranstalter der DER Touristik Group finden Sie auf den folgenden Websites:

www.apollo.se
www.apollo.no
www.apollorejser.dk
www.apollomatkat.fi
www.dertour.ro
www.eximtours.pl
www.eximtours.cz
www.eximtours.cz
www.billareisen.at
www.kartagotours.hu
www.kartagotours.sk
www.kuoni.co.uk
www.kuoni.ch
www.kuoni.fr
www.penny-reisen.at

 

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